IMPACTO DA ECONOMIA DE ESCALA SOBRE OS PEQUENOS EMPREENDIMENTOS NO E-COMMERCE

Abstract

Nos últimos anos, o rápido desenvolvimento da inovação tecnológica transformou o mundo empresarial. Com a evolução da tecnologia digital as empresas foram obrigadas a alterar os seus métodos de venda para acompanhar as novas exigências do mercado, especialmente no período pandêmico. Com as novas tendências, as empresas e os consumidores viram a necessidade de se adaptarem a essa nova realidade, o e-commerce. Neste contexto, pretende- se busca investigar como a economia de escala influencia os pequenos empreendimentos no e-commerce. Além disso, pretende identificar as estratégias que esses negócios podem adotar para competir de forma eficaz nesse cenário. Para sua realização optou-se por uma pesquisa bibliográfica a partir de livros, artigos, monografias. Os resultados evidenciaram que houve um aumento significativo nas compras online, o que tem impulsionado e tornado o e-commerce eficaz as empresas, possibilitando assim, que pequenos empreendimentos alcancem um público maior e reduzam custos de estrutura. Contudo, à medida que o setor cresce, esses empreendimentos enfrentam desafios, especialmente ao concorrerem com grandes empresas, que se beneficiam muito da economia de escala, pois além de comprarem em grandes quantidades a preços menores, possuem condições de oferecer condições mais vantajosas aos consumidores, dificultando a competitividade dos pequenos empreendimentos. Conclui-se que, apesar das vantagens proporcionadas pelo ecommerce, a economia de escala  mpõe desafios ao crescimento dos pequenos empreendimentos, exigindo que adotem estratégias alternativas, como por exemplo, a colaboração com outras empresas, focar em nichos específicos, investir em diferenciação de produtos, fortalecimento da marca e relacionamentos personalizados com os clientes. Utilizar marketplaces e redes sociais de baixo custo também é uma estratégia para se destacar e se manterem competitivas no cenário do e-commerce.